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北京燃气开展民用卡表三年未购气核查工作

文章来源: 时间:2019-06-05

 

  北京燃气开展民用卡表三年未购气核查工作,2019年,为落实北京燃气集团公司“三基一降一提升”的战略要求,在各分公司的统一部署下,北京燃气持续深入开展民用燃气卡表三年购气核查工作。

  通过开展此项核查工作,不仅能够查明用户未购气原因、对有偷盗气动机用户进行震慑,主动降低购销差,而且能够通过核查及时消除燃气安全隐患,对台账基础信息与现场实际进行核对,清理不在账用户,保证用户安全用气的同时确保台账数据的准确性。

  5月24日,在各分公司民用三年未购气核查工作启动会召开后,北京燃气结合集团公司“三基一降一提升”的战略要求,在各分公司的统一部署下统筹细致落实民用燃气卡表三年未购气核查工作。

  通过对各分公司下发的用户数据进行认真梳理,按照IC表用户、CPU表用户及其相应的服务中心进行了分类,并对核查中需要记录的信息进行了统一。2019年,北京燃气辖区共需核查民用三年未购气用户近5万户,其中各分公司机关部室和运行维护三所支援承担2.2万余户的核查任务,北京燃气承担2.6万余户的核查工作。

  5月29日,北京燃气组织相关服务中心负责人及所部职能人员召开了民用卡表三年未购气核查工作启动会。会上,对本阶段核查工作进行了总体部署,确定了各服务中心的职责范围,也对核查工作提出了要求。北京燃气党支部要求在核查行动中要充分发挥党组织引领作用与党员示范作用。通过开展核查工作,准确掌握用户未购气原因、主动引导用户树立安全用气意识、形成对偷盗气不法行为产生广泛震慑作用,在主动降低购销差的同时,细致排查消除燃气安全隐患,通过对台账基础信息与现场实际进行准确核对,有效清理不在账用户,保证用户台账数据的完整性与准确性。在降低购销差方面,要求各服务中心在核查过程中及时上报发现的偷盗气行为,对发现的故障燃气表及时进行更换;在安全方面,要求在核查过程中结合巡检工作进行整体部署,对于巡检长期未入户用户,在入户后及时进行安全检查,张贴巡检提示贴。在检查过程中发现用户家中有安全隐患的及时开具隐患告知单,告知用户及时进行整改,如果发现漏气现象,必须现场进行修复;在基础台账管理上,如果在核查中发现台账上有用户信息,而实际上无此户时,需及时登记,然后由服务中心整理后交给相关职能组对系统进行删除,以此对Siebel系统和CCB系统进行整理。

  自民用三年未购气核查工作开展以来,各服务中心积极组建核查小队,深入各个街道、社区,逐户上门进行信息核对及核查工作。在刚刚过去的双休日,核查人员充分利用休息日用户普遍在家的特点,继续大力度开展入户核查,以提高核查入户率,切实增强核查工作实效。截至目前,北京燃气累计共核查民用三年未购气用户4000余户,入户1300余户,对发现的故障燃气表均按要求进行了换表。

  6月3日,北京燃气所部职能人员组成了一支攻坚核查突击队,协助属地服务中心对海淀万柳地区进行了集中核查。职能人员根据核查计划,对用户家中的燃气表运行情况进行详细检查,并及时消除核查中发现的隐患,详细记录相关信息,于核查结束后统一反馈至服务中心。

  后期,北京燃气将持续加强民用三年未购气核查工作的推进,对核查过程中发现的问题及时督促整改,保证核查工作顺利推进,为不断加强北京燃气计量管理工作及用户安全服务工作打好坚实基础。

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